الشحن والدفع

تقديم الطلب

لا تحتاج إلى إنشاء حساب عميل. بعد إرسالك طلب الشراء، نتحقق من التوفر والسعر ونتواصل معك لتأكيد طلبك.

خيارات التوصيل وتكاليفه

تُعرض خيارات التوصيل المتاحة (مثل الشحن، أو الاستلام من متجرنا، أو التوصيل حتى باب منزلك) وتكاليفها في سلة التسوق قبل إرسال طلبك. وتشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة القانونية حيثما تنطبق.

مدد التوصيل

ما لم يُذكر خلاف ذلك لخيار التوصيل، تُشحن الطلبات خلال 1–3 أيام عمل بعد التأكيد (وفي حالة التحويل المصرفي: بعد استلام المبلغ). وستتلقى رقم تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني، ويمكنك أيضًا التحقق منه في صفحة حالة الطلب.

طرق الدفع

• التحويل المصرفي — تُعرض بياناتنا المصرفية بعد إرسال طلب الشراء وفي رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني. يُرجى ذكر رقم طلبك كمرجع للدفع وإرسال إشعار التحويل المصرفي إلينا.
• الدفع في متجرنا — عند استلام طلبك.
• الدفع عند التسليم — إذا كان متاحًا لخيار التوصيل المختار.

أضرار النقل

إذا سُلِّمت البضائع وبها أضرار نقل ظاهرة، يُرجى إبلاغ شركة النقل وإبلاغنا بذلك في أقرب وقت ممكن. ولا يؤثر ذلك على حقوقك القانونية.

الإرجاع

راجع حق العدول والشروط والأحكام الخاصة بنا. للاستفسارات: sales@northbytra.com ·